Vous n’arrivez pas à connecter votre clé TV. Si vous avez une Livebox, la méthode la plus simple et la plus rapide est l'appairage WPS. Retrouvez nos conseils en cas de problème : vous devez avoir souscrit à l'option Clé TV. Anthony - 4 févr. Sans ses abonnements Internet incluant la TV, Orange propose à ses abonnés une option supplémentaire qui est la Clé TV d’Orange. Associer la clé TV à la Livebox. Vous devez télécharger et installer l'application TV d'Orange. Dépanner ma clé TV . Pour régulariser la situation, suivez les étapes suivantes. visualisez la liste des chaînes disponibles sur tous les écrans, La Clé TV 2 : utilisation de l’autodiagnostic, Assistance à distance : activer le partage d'écran, Votre dossier de dépannage : présentation, Incident, panne, problème : tester votre ligne. Plus de TV disponible. Le voyant lumineux de votre clé doit être allumé. Pour utiliser l'application TV d'Orange; vous devez avoir souscrit à l'option Clé TV. choisissez des piles de marques du secteur et pensez à recycler vos piles usagées. Hors au bout de quelques minutes et de façon aléatoire nous avons des micro coupures de son et des problèmes de latence ( son qui arrive après le mouvement des lèvres. … La Clé TV : les codes erreur. Si vous détenez la Clé TV 2, Réinitialisez votre clé TV. Orange fournit une petite housse de transport solide et bien pratique pour emmener partout avec soi la clé sans risquer de perdre les câbles nécessaires à son bon fonctionnement. Au mois de mai, je prends en plus la clé TV pour mettre dans ma chambre car pas d'antenne. Appuyez 2 ou 3 secondes sur le bouton d'association de la clé TV. Vous devez attendre plus d’une minute pour visualiser les épisodes. ETAPE 3 - Connectez la clé TV à votre Livebox (ou autre box en WiFi) Appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox. Pour résoudre l'affichage d'un code erreur, veuillez cliquer ici. Vous pouvez aussi utiliser la fonction télécommande de l'application TV d'Orange avec votre mobile. Comment reinitialiser cle tv orange Comment réinitialiser le décodeur TV Orange ? Suivez les instructions de l'application pour faire l'appairage. Sur le côté, un QRcode nous dirige directement vers l’application mobile qui servira à piloter cette clé. Assurez-vous que le wifi de votre smartphone est activé. Bonsoir, problème avec la clé d'orange. Dans l'application TV d'orange à partir de l'application tv vous glissez sur la 3e page, cliquez sur mes réglages et en haut et à droite juste avant la loupe il y a un écran télé. Sélectionnez ensuite votre programme depuis votre smartphone dans l'application TV d'Orange ou utilisez la mini télécommande fournie. Après que votre Clé TV 2 soit appairée au wifi de votre box, l'appairage de la télécommande vous est proposé. Pour accéder aux chaînes TV et au Replay (TV à la demande). A voir également: Problème d'enregistrement avec clé USB sur Décodeur Thomson THT 504+. C'est dans l'appli clé TV (en bas à droite de "Mes contenus", dernier pavé avec le nom de la clé) que je vois : version logiciel xxxxx Je l'ai achetée il me semble en juin 2016, je cherche =) C'est une clé TV - V1 noté sur la clé. 2021 à 17:38 foxyfox51 Messages postés 838 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut ... J'ai la clé TV d'orange mais signal wifi insuffisant sachant que ma télé n'a pas de prise ethernet et je n'ai pas de second décodeur . L'avis global des consommateurs concernant la clé TV Orange V2 est très positif. Problème avec la TV sur mobile / PC / … Categories P Connexion Post navigation mais le décodeur, toutes les 2 ou 3 minutes, se coupe, marque "init" et s'éteint et je suis obligée de le rallumer à chaque fois.C'est comme ça depuis que c'est installé. Question : Q : La clé TV d'orange ne fonctionne plus. Remplacer les piles de votre télécommande : voir la vidéo (à partir de la 40ème seconde) Bonjour, Je n'en peux plus, je tourne en rond avec les opérateurs au 3900. En résumé, le Décodeur TV UHD 4K propose sur votre écran principal les services enrichis de la TV d’Orange Pour un problème d'image et/ou de son, privilégiez le port HDMI de votre téléviseur (éviter le port HDMI/DVI) : La télécommande virtuelle sert à piloter votre replay. Suivez ensuite pas à pas les indications de l'application Clé TV . Nouvelle Clé TV Orange : que faire en cas de perte ou de vol ? Dès le 9 juillet prochain, la TV est incluse dans les forfaits mobile + Livebox avec l’appli TV d’Orange sur smartphone, tablette et PC. Je rencontre actuellement un souci avec ma clé TV. Elle a besoin d’une … Nombre de réponses 3 réponses Thème Un message s'affiche sur votre TV indiquant que votre Clé TV est correctement connectée à votre box : Pour cela, il suffit d'appuyer simultanément sur les boutons. Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour faciliter vos achats, fournir nos services, pour comprendre comment les clients utilisent nos services afin de pouvoir apporter des améliorations, et pour présenter des annonces. Au bout de quelques instants, le témoin lumineux de la clé TV devient vert. Découvrez comment résoudre les problèmes d'utilisation de la et/ou les codes d'erreur affichés de la Clé TV d'Orange. appuyer dessus et choisissez "Regardez sur cléTV" - appairer votre Clé TV sur le wifi d'une Livebox ou de n'importe quelle autre box - configurer votre Clé TV ou vos Clés TV - appairer la télécommande - redémarrer ou rebooter votre Clé TV. Elle a besoin … si le problème persiste, veuillez contacter votre service client Orange. Dépanner ma clé TV . Comment lire clé usb sur décodeur orange; Décodeur tv 4 clé usb - Meilleures réponses; ... SLt, J'avais ce problème avec ancienne live box "orange", j'ai depuis change de live box et j'ai maintenant livebox noir d'orange, c maintenant très facile pour lire les clefs usb. Au bout de quelques instants, le témoin lumineux de la clé TV devient vert. Et avec la Clé TV, profitez-en aussi sur l’écran de votre salon !. probleme de clé orange. Les chaînes ne sont pas visibles pourtant je suis bien authentifié sur TV orange. 1. Pour accéder aux chaînes TV et au Replay (TV à la demande). La clé TV : un écran noir s'affiche au démarrage Si votre clé TV est bloquée au démarrage et affiche un écran noir en alternance avec le logo Orange, suivez les étapes ci-dessous. Clé TV Orange : problème d'écran noir au démarrage. Vous n'arrivez pas à connecter votre clé TV 2 au wifi de votre box Si vous avez une Livebox, la méthode la plus simple et la plus rapide est l'appairage WPS. Le problème est connu et fera l'objet d'une mise à jour ultérieure. Appuyez 2 ou 3 secondes sur le bouton d'association de la clé TV. Par la politique de confidentialité données personnelles ainsi que le streaming passe pas avec google chrome mais avec le lien de. Le message CTW500 s'affiche sur votre téléviseur Le service est momentanément indisponible. Pour résoudre l'affichage d'un code erreur, veuillez cliquer, Le temps d’affichage long du catalogue replay sur certaines chaînes sur. Contactez votre service client Orange si votre clé TV 2 n'est toujours pas détectée sur votre smartphone/tablette. vos autres paramètres seront également effacés, identifiants, langues par défaut, nom de la clé. La télécommande rappelle également celle fournie avec ce décodeur ou le décodeur TV4 mais en beaucoup plus petite et moins de boutons, elle fonctionne avec deux piles rondes, elles aussi fournies et qui devraient lui fournir assez d’énergie pour largement pl… Dans l'application "La clé TV" il faut s'assurer que la clé soit bien connectée sinon déconnectez et débranchez la clé du téléviseur. L'accès à ses services s'ouvre en échange d'un abonnement Orange avec un décodeur TV ou d'un forfait Sosh + Livebox si l'on est client de la branche "low-cost" de l'opérateur. Retrouvez nos conseils en cas de problème : Consultez la procédure d'installation de la clé TV. ... Néanmoins, chaque problème éventuel peut impliquer plusieurs facteurs qui ne sont pas détaillés dans … ; L'abonnement clé Orange TV est à 3,99€/mois sans engagement mais les abonnés Livebox Up peuvent en profiter gratuitement. Plus Divertissement Documentaire Film Info-Météo Jeunesse Magazine Musique Série Sport. L'Essentiel; La clé TV Orange est un boîtier portable que vous pouvez emmener partout pour accéder aux chaînes de la TV d'Orange où que vous soyez. Vous devez, au préalable, vous identifier avec votre adresse mail @orange .fr dans l'application TV d'Orange et commencer la diffusion d'un flux (en direct, en Replay ou en VOD) à partir de l'application. Bonjour j'ai un problème avec ma clé usb orange qui ne marche pas dans mon wifi Tp-link ni sur mon PC ? Assurez-vous que la clé TV 2 est bien branchée sur un port, Branchez ensuite la clé TV 2 à une prise électrique ou à la prise USB de votre TV (assurez-vous au préalable que cette prise USB délivre plus d'1A). Celle ci fonctionnait correctement jusqu'à ce que je modifie mon mot de passe du WiFi sur la livebox. L'association des deux équipements démarre (le voyant de la clé clignote en orange). Si vous possédez une clé TV Orange et que que votre téléviseur affiche le code d’erreur CTF01, c’est qu’il se peut que votre clé TV Orange ne soit pas à jour. Au démarrage de votre Clé TV, un écran noir s'affiche. CTL2306: vous devez être identifié avec votre compte client Internet Orange ou Sosh, et disposer d'une offre TV pour accéder à la TV d'Orange sur la clé. Comment réinitialiser la clé TV Orange?Si vous possédez une clé TV Orange et que que votre téléviseur affiche le code d'erreur CTF01, c'est qu'il se peut que votre clé TV Orange ne soit pas à jour. Si le problème persiste, veuillez contacter le support client. Un message s'affiche sur votre TV, vous indiquant que la télécommande est correctement associée à votre Clé TV : Faites un appui long sur le réseau wifi que vous souhaitez oublier. Vous n’arrivez pas à connecter votre clé TV. Des codes erreurs peuvent apparaître lorsque vous regardez le direct, le replay ou les vidéos à la demande (VOD).. En direct. Orange fournit une petite housse de transport solide et bien pratique pour emmener partout avec soi la clé sans risquer de perdre les câbles nécessaires à son bon fonctionnement. Je possède une barre de son sony htc291 reliée en bleuthoot à une clé tv orange immopia F00015461. LADSL . Sur la clé usb à votre décodeur tv orange et que l’on me prélevait déjà j’attends une réponse j’ai le même problème et si il est d’ores et déjà possible de l’installer. Problème avec la clé TV Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. Il est également possible d'utiliser l'application Clé TV pour appairer une télécommande. CTL0041: vous devez être identifié avec votre compte client Internet Orange ou Sosh, et disposer d'une offre TV pour accéder à la Clé TV d'Orange. Message 0060 avec commentaire:service indisponible. La Clé TV 2 permet de retrouver l'essentiel de votre offre TV d'Orange sur un autre téléviseur, si vous détenez un 1er décodeur TV. Bonjour a tous. Bonsoir , Depuis la mise à jour Android 8, il m'est impossible d'utiliser l'appli clé TV. Tous mes bouquets TV (Bein Sports, OCS, VOD) disponibles sur ma TV partout grâce à la clé TV d'Orange. Contactez votre service client Orange si votre clé TV 2 n'est toujours pas détectée sur votre smartphone/tablette. Téléchargez gratuitement l'application Clé TV d'Orange sur votre téléphone portable (iPhone iOS version 8.0 minimum, smartphone Androïd version 4.0 minimum) ou sur votre tablette.Activez le wifi et lancez l'application, puis identifiez-vous. Vous ne pouvez pas activer le bouton Regarder la TV en direct depuis la page d'accueil de la Clé TV 2 car vous n'êtes pas encore reconnu comme étant client de la TV d'Orange. Père Plex - 30 janv. Clé TV orange-Freebox [Fermé] Signaler. À l’intérieur de celle-ci, on trouve la clé TV 2, un câble HDMI très court, un autre USB … Remarque : si le problème persiste, contactez l’un de nos web conseillers par eChat depuis la page Aide et Contact . Vous faites face à un dysfonctionnement avec votre Clé TV 2, voici comment procéder pour résoudre la situation. … Une identification incorrecte avec la clé TV 2. j'ai u problème dans mon clé orange ne concte plus numéro 51167784. hamza G. hamza G. Niveau 0 38 / 100 points. Question : Q : La clé TV d'orange ne fonctionne plus Plus Moins Pied de page Apple Ce site contient des informations, des commentaires et des opinions publiés par les utilisateurs et n’est fourni qu’à titre indicatif. La liste des chaînes accessibles en direct ou à la demande n'est pas exactement la même qu'avec le décodeur TV d'Orange : Vous devez être client internet TV d’Orange et être en Union Européenne. J'ai bien l'image, le son, etc. En effet, un smartphone ou une tablette seront nécessaires pour pouvoir utiliser la clé. Retrouvez nos conseils en cas de problème : Pour connecter votre Clé TV 2. Ici tout commence Série … sans problème à la boutique de val d'Europe on m'a donné la clé TV 2 je l'ai installée sans problème reconnue sur ma TV en HDMI avec le nom de la clé sauf qu'au moment de m'identifier sur ma tablette sur la rubrique tv orange il me demande de m'identifier (normal bien sur )avec mon adresse mail C’est l’option que j’ai choisi et dont je vais vous décrire mon expérience. Re : Probleme cle tv orange bonjour a tous et toutes j'ai acheter une clé tv mais sur mon portable pas de synchronisation et je les en connecter sur la livebox .Comment je pourrez sortir la clé sur livebox play et recommencer tout HELP je commence a perdre patience . De plus, votre Clé TV 2 est compatible Airbox/domino, OCS, Orange Radio. Signaler. Votre smartphone doit être sur le même wifi que votre Clé TV pour que celle-ci soit détectée. L'association des deux équipements démarre (le voyant de la clé TV clignote en orange). La clé TV est alimentée par un câble USB, qui peut être branché directement sur votre téléviseur ou via un adaptateur secteur. Bonsoir J'ai un problème avec la clé TV qui vient d'être remplacé en effet la première que j'ai eu fonctionnait très bien jusqu'à ce que j'ai un problème avec la télécommande j'ai téléphoné au service d'assistance qui m'a donné un numéro pour me rendre dans ma boutique Orange afin de changer cette Branchez directement la clé TV sur le port HDMI de votre téléviseur. Merci de me dépanner rapidement. Pour les offres Livebox Infini à compter du 09/07/20 : choix entre second Décodeur offert ou Clé TV offerte en tant que 2ème écran. Message 0060 avec commentaire:service indisponible. La clé TV est livrée dans une boite labellisée Orange, sans surprise. CDLTMJT Enregistrer sur cle usb decodeur orange - Forum - Vidéo / TV / BoxTV; Décodeur tv orange enregistrer sur clé usb - Forum - Connectique vidéo Bonsoir, problème avec la clé d'orange. À l’intérieur de celle-ci, on trouve la clé TV 2, un câble HDMI très court, un autre USB … Problème wifi. Vous devez alors réinitialiser la clé TV Orange. Pour accéder aux chaînes TV et au Replay (TV à la demande). D'autres messages peuvent s'afficher lors du lancement des chaînes Avec le multi écrans, chacun regarde son programme en simultané, sur deux téléviseurs différents, en choisissant sur demande un deuxième Décodeur TV UHD 4K ou une Clé TV. Elle ne fonctionne qu’avec Orange (ou Sosh). si le problème persiste, contactez l'un de nos web conseillers par eChat. Résoudre un problème pour connecter la clé TV . Si vous détenez la Clé TV 1, appuyez sur le bouton d'association situé sur le côté pendant au moins 30 secondes pour déclencher la réinitialisation. Il semblerait que le problème de non reconnaissance par XP du pilote adhoc de la clé USB 3G+ d'Orange provienne d'une incompatibilité entre le logiciel de la livebox (connection internet fixe) et Orange connect (connection internet nomade). CDLTMJT Sur l'écran, lorsqu'il y a la clé TV "Prête à diffuser" La clé TV est alimentée par un câble USB, qui peut être branché directement sur votre téléviseur ou via un adaptateur secteur. Test de la clé TV d’Orange : Mon avis objectif ! Merci de me dépanner rapidement. Lorsque nous allumons tout le système de télévision (télé, barre de son, clé tv) aucun soucis. Je suis abonnée avec la box, un décodeur TV et Netflix sur orange. Si vous détenez la Clé TV 2, Réinitialisez votre clé TV. La Clé TV d’Orange est disponible depuis l’été 2015 à 39 euros sur la boutique officielle de l’opérateur. si le problème persiste, relancez votre application TV d'Orange. Mes enregistrements . Bonjour. Elle se connecte en wifi à une Livebox (ou autre box privée). Disponible pour les clients d’Orange au prix de 39 euros, la nouvelle Clé TV de l’opérateur est disponible en magasin ou sur Internet. » Services Orange » problème clé tv #1 08-05-2017 20:31:30. indra45 Avant FONO j'avais une vie Lieu: 77 à coté des Grandes Oreilles Date d'inscription: 12-08-2008 Messages: 1624. problème clé tv. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? Des erreurs de diagnostic sur la … Programme TV . Voir le sujet. ... Tv D’orange / VOD. Depuis que j'ai fait les mises à jour de mon iPhone, l'application de la clé d'Orange ne fonctionne plus . Design du produit : Sur ce point, il n’y a pas de doute Orange marque un point. Retrouvez nos conseils en cas de problème : Pour connecter votre clé TV. … Annoncée il y a un an, la clé TV d'Orange est en vente depuis le début juillet. Dans l’application Clé TV vous pouvez également changer de réseau wifi dans la rubrique réglages / infos > Configuration de la clé TV > Changer de réseau Wi-Fi. Ils la trouvent en effet pratique et simple d'utilisation, tout comme l'application clé TV Orange, qu'ils qualifient de très fluide.Quant à son installation, elle est elle aussi facile à réaliser, puisque les clients disent ne mettre qu'environ 2 ou 3 minutes pour l'installer. Pour accéder aux chaînes TV et au Replay (TV à la demande). pour oublier tous les réseaux, un appui long de plus de 30s sur le bouton de votre clé TV, lorsqu'elle est branchée à votre téléviseur, permet de revenir aux paramètres par défaut et d'effacer les identifiants des box mémorisées. Débrancher puis rebrancher. Voici la marche à suivre en utilisant l'application TV Orange … Clé tv orange pas d image La clé TV : un écran noir s'affiche au démarrage - Orange . Option valable sur demande et accessible uniquement aux abonnés de la TV d’Orange (frais d’activation du service de 10€). Nouvelle Clé TV Orange : que faire en cas de perte ou de vol ? Associer la clé TV à la Livebox. Plus de TV disponible. Retrouvez nos conseils en cas de problème : Pour connecter votre clé TV. Répondre. Nouvelle Clé TV Orange : que faire en cas de problème ? bonjour. Appuyez 2 ou 3 secondes sur le bouton d'association de la clé TV. Cela fonctionne parfaitement bien jusqu'au mois d'août ou j'ai un Accès aux chaînes TV d'Orange - Utilisation de l'application TV d'Orange. Nouvelle Clé TV Orange : que faire en cas de problème ? Résoudre un problème pour connecter la clé TV . Cette cousine éloignée du Chromecast coûte 39 € (35 € pour celle de Google). Offres & Services Orange. Vous avez acquis une Clé TV 2 et il se peut que vous ayez besoin de la redémarrer ou de la réinitialiser. Clé TV Orange : problème d'écran noir au démarrage. Pour regarder cette chaîne sur la clé TV d'Orange, veuillez contacter votre service clients. L’arrière nous décrit brièvement les possibilités: A l’intérieur, nous trouvons tout le nécessaire: 1. la clé TV 2. un cable micro Usb pour l’alimentation 3. une alimentation 4. CTL2308 : la TV d’Orange sur tous les écrans est disponible depuis l’Union Européenne. Bonjour, Bonjour, j'ai un petit souci avec la tv par orange. Télécharger le guide d'installation. Débranchez puis rebranchez électriquement la clé TV en la laissant branchée sur le port HDMI. Clé TV Orange : problème d'écran noir au démarrage. Appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox. La Clé TV : les codes erreur. Dans l'application Clé TV vous pouvez également changer de réseau wifi, rubrique réglages / infos / configuration de la clé TV / Changer de réseau Wi-Fi. De plus, votre Clé TV 2 est compatible Airbox/domino, OCS, Orange Radio. Re: Clé TV Orange : Problème couleurs et son En fait, outre le problème de qualité mentionné (qui ne me choque pas outre mesure), mon problème vient du fait que sur ce téléviseur, la clé donne une image aux couleurs fantaisistes (comme si certaines composantes étaient inversées) et que je n'ai pas de son. La liste des pays est disponible sur assistance.orange.fr. Cette clé permet à l’abonné de recevoir toutes les chaînes de son bouquet Orange ainsi que le … Le service TV est réservé aux abonnés Internet TV d’Orange ou La Boîte Sosh, … La Clé TV 2 se branche directement sur le port HDMI d’un téléviseur et se connecte en wifi à votre Livebox ou à n'importe quelle autre box. Pour résoudre l'affichage d'un code erreur, veuillez cliquer ici. Que souhaitez-vous faire ? Appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox. si le problème persiste, relancez votre application TV d'Orange. Au niveau du design, la Clé TV rappelle le dernier décodeur TV UHD d’Orange avec cette même ligne qui « sépare » l’appareil en deux avec un bouton Orange dans un coin. Clé TV: Elle coûte 45€ à l’achat. Thématiques Tous Divertissement Documentaire Film Info-Météo Jeunesse Magazine Musique Série Sport. Si le problème persiste, veuillez contacter le support client. De l'autre côté, Orange alerte sur un problème avec les Clés TV d'Orange : en cas d'apparitions successives et répétées d'écran noir et écran blanc avec logo Orange, l'opérateur demande aux utilisateurs de réinitialiser la Clé et réassocier la Clé avec la Box. Par ailleurs, vous n'avez pas besoin de passer par l'application, si votre box est compatible WPS. Comment avoir Netflix sur la clé TV Orange ? Depuis, à chaque démarrage de la clé TV celle ci ne parvient pas à se connecter d'elle même, je … Amazon.fr: cle tv orange. Pour accéder aux chaînes TV et au Replay (TV à la demande). Un problème de connexion WiFi avec la Livebox 4 d'Orange. Réponse. L'association des deux équipements démarre (le voyant de la clé TV clignote en orange). Je ne sais si c'est à cause de sa non identification ou pas mais j'arrive même pas a voir le reseau quand je mets la puce dans un portable pour acheter un pass.

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